Não me sentia melhor, mesmo depois de uma semana
disto.
Liguei para a Saúde 24, tendo em conta o historial e que já tive pneumonia, aconselharam-me a ser vista por um médico no próprio dia.
- Quer que mandemos fax para o seu centro de saúde?
- Sim, mas o que faço quando chegar lá?
- Diz que falou connosco e que mandámos fax e tem de ser vista por um médico.
Assim foi, aqui a Eu=M3, foi toda lampeira ao centro de saúde da sua área de residência.
- Liguei para a saúde 24 e disseram-me xxxx
- E disseram que tem de ser vista já já por um médico? Porque é que ligou para lá?
(ocorreram-me umas 320 respostas diferentes, mas como sou bem educadinha fiquei calada, mas a senhora continuou)
- Não se paga, não é? Pois mas a sua médica só atende urgências das 8h às 9h. Porque é que não veio a essa hora? Em vez de ligar para a saúde 24 vinha cá. Não sabia?
(surgiram-me na minha mente mais umas 523 respostas, mas educadinha respondi calmamente)
- Não, não sabia, felizmente não costumo estar doente e não costumo vir aqui, mas está a dizer-me que não posso ser vista por um médico é isso?
- Escreva este papel e já se vê.
Escrevi.
- Desculpe, mas vou ser atendida ou não?
- Não sei, espere na sala de espera e já se vê.
Esperei.
- Senhora Eu=M3 chamada ao balcão.
Fui.
E a minha médica atendeu-me no balcão da recepção ao lado da senhora.
- Vá descansada, se não tem febre, está tudo bem, tome actifed, faça vapores e não a quero ver cá nos próximos dias, se tiver febre venha das 8h às 9h.
E fui, descansada não será bem o termo, mas fui embora, triste com isto tudo.
Pessoalmente nunca tive razão de queixa do nosso sistema de saúde, até gosto da minha médica de família pelas 4 vezes que a vi na vida, mas irrita-me estas atitudes. Primeiro uma médica que me despacha em 3 tempos e depois destas senhoras funcionárias publicas, que estão descontentes e julgam que têm o poder na mão só porque estão detrás de um balcão.
Eu também sou funcionária pública, eu também sou cidadã deste país, eu também estou descontente, mas não ando aí a tratar mal quem me aparece à frente, por muito que me apeteça nomeadamente a senhora que me atendeu.
Ass.:
Eu mulher